興化市方佳電子商務有限公司招聘客服主管

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  • 客服主管
  • 4000-8000元/月工作性質:全職更新時間:2020-06-01共有11人投遞簡歷
  • 微信分享職位
職位描述:
崗位職責:
1、負責客服崗位售前售后售中培訓,
2、熟悉店鋪的運作和管理,跟其他部分的工作銜接,確?头ぷ鞯挠行蛴行нM行;
2、針對客戶服務中出現的問題,及時解決并落實;
3、根據客戶需求,妥善處理客戶投訴及建議,不斷提升客戶滿意度;
4、負責售前、售后數據匯總、分析,努力提升各項網絡指標;
5、引導顧客下單,提高客單價跟在線轉化率
任職資格:
1、大專及以上學歷,
2、有兩年以上電商客服工作經驗
3、溝通表達能力強,擅長培訓,熟悉常用的辦公軟件、ERP系統
  • 興化人才招聘網提醒您:在簽訂合同之前,以各種理由收取非正規費用(押金、服裝費、報名費、體檢費等)均有騙子嫌疑,請提高警惕。
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  • 所屬行業:計算機(軟件/硬件互聯網/電子商務)
  • 所在地區:江蘇-泰州-興化市
  • 企業性質:其他
  • 成立時間:2015年
  • 注冊資金:100萬元
  • 員工人數:50-200人
  • 興化市方佳電子商務有限公司,成立于2015年。目前公司的主要經營平臺有:淘寶、京東、天貓、阿里巴巴等主流各大主流平臺,經營范圍:以堅果類休閑零食和節日性禮品為主……查看完整介紹>>
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